Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться по поводу пломбировки счетчиков горячей воды ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Современные темпы жизни диктуют новые правила и нормы поведения для человека, он все чаще решает вопросы, используя возможности интернет. Широко используются эти возможности и в системе ЖКХ, и не только для осуществления оплаты за полученные услуги, но и для решения многих других вопросов.
Формирование цен на поверку счетчиков воды в Омске
Частные центры свободно решают, сколько денег брать за услуги – рынок не контролируется. Однако конкуренты следят друг за другом и мгновенно корректируют прайс, чтобы не потерять спрос – поэтому большая часть поверителей предлагает услуги по одинаковой стоимости.
Итоговая сумма оплаты должна окупать организационные расходы. Параметры, которые чаще всего включаются в цену проверки счетчиков воды в Омске:
- затраты на проезд до дома,
- срочность,
- время суток,
- количество и характеристики ПУ,
- особенности клиента,
- акции и скидки,
- дополнительные платные услуги.
Ответственность за сорванную пломбу
За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
- написать заявление о факте снятия пломбы;
- подать заявку на новую пломбировку;
- дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.
Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.
Советы по покупке и пломбированию счётчиков
Чтобы минимизировать возможные проблемы со счётчиками, постарайтесь ответственно отнестись к их приобретению.
- Не пытайтесь найти какое-либо новейшее электронное устройство, лучше всего взять обычный механический водомер. Электронные устройства пока что не настолько надёжны, и частенько выходят из строя. А это, как вы сами понимаете, дополнительные расходы и потраченное время.
- Не стоит пытаться купить счётчик подешевле, где-нибудь на рынке, потому как в этом случае может получиться так, что у прибора не будет сертификата соответствия.
- Лучше приобретите водомер в торговой сети. Если счётчик воды попал в магазин, то у него обязательно имеются все необходимые сертификаты.
Как выглядит пломба и для чего она нужна
Пломба является своего рода печатью, которая изготовлена по образцу. Она ставится на водяные счетчики для того, чтобы предотвратить незаконное проникновение в прибор и изменение показателей потребления жидкости.
Пломба крепится к трубе посредством простой проволоки. Она обеспечивает сохранность устройства следующим образом: счетчик невозможно снять и вскрыть, не удалив пломбу.
ВНИМАНИЕ! Опломбировка счетчиков представляет собой такую процедуру, которая гарантирует коммунальным службам достоверность показаний и целостность счетчиков.
На каждый счетчик устанавливается отдельная пломба. Собственник квартиры должен иметь две пломбы, которые зафиксированы на счетчике горячей и холодной воды.
Специалист должен прийти к заявителю, чтобы поставить пломбу, в течение пяти рабочих дней, который начинают отсчитываться с момента подачи собственником соответствующего заявления. Мастер ставит пломбы на водомеры и выдает хозяину определенные документы, которые подтверждают проделанную работу.
Бумага содержит сведения о собственнике помещения, сведения о компании, которая осуществила опломбировку водомеров, регистрационные сведения счетчика, а также уникальный номер пломбы и схему водоразбора, где зафиксирован элемент контроля.
ВАЖНО! Если специалист не отреагировал на поданную заявку, то собственник может продолжать пользоваться водой, а обслуживающая организация будет обязана принять показания для расчета стоимости.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:
- Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
- Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.
Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.
Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.
Как правильно опломбировать счетчики на воду
Опломбировка приборов учета проводится по следующей схеме:
- Пишется заявление на опломбировку. Документ пишется в адрес управляющей компании, ЖЭКа или ТСЖ в зависимости от того, на чьем балансе находится дом.
- Представители УК рассматривают заявление потребителя и предлагают время, когда к нему будет направлен специалист, устанавливающий пломбы на водомеры.
- Представитель УК проверяет состояние учетного прибора на наличие в нем неисправностей. Если счетчик исправен, то он опломбировывается путем фиксации специальных магнитных клемм.
- После опломбировки представитель УК составляет акт допуска. Его обязательно подписывает представитель УК и потребитель. Документ делается в двух экземплярах. Один из них остается у потребителя.
- УК передает второй экземпляр акта опломбировки счетчика воды в расчетный центр. Это должно быть сделано в пределах месяца с того дня, когда документ был подписан. В течение месяца прибор учета регистрируется, после чего по нему начинаются расчеты за услуги водоснабжения.
Установка счетчиков. Этапы работы
Установка счетчиков воды выполняется на основании договора и представляет собой достаточно сложный процесс, включающий в себя:
- отключение водоснабжения – при этом перекрывается весь стояк, что требует разрешения коммунальных служб;
- демонтажные работы – удаляется часть трубы вместе с установленной на ней арматурой;
- установка новых труб – в зависимости от материала изготовления всего трубопровода и желания заказчика, могут устанавливаться, как металлические, так и пластиковые трубы. На этом же этапе устанавливаются счетчики, фильтры и соответствующая запорная арматура;
- подключение водоснабжения – при этом проверяется герметичность новой конструкции, а также правильность работы счетчиков, клапанов и вентилей;
- наложение пломб – сотрудники Компании осуществляют установку счетчиков воды в Омске и области с опломбировкой, согласно требованиям действующего законодательства.
По окончании работ составляется и подписывается акт установки счетчика воды, в котором указывается дата установки и ввода счетчика в эксплуатацию и начальные показатели прибора. Акт вместе с договором на установку и техническим паспортом прибора является основанием для его дальнейшей эксплуатации и использования показателей для расчета платежей.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:
- Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
- Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.
Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.
Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.
Необходимость процедуры
Установка приборов учета потребляемой жидкости обуславливает некоторые преимущества. Наиболее весомый аргумент – оплата будет производиться исключительно за использованный объем воды. Те собственники, кто не имеет водяных счетчиков, платят за воду по среднему показателю.
Указанные данные складываются из нескольких показателей: площадь жилья, количество проживающих.
Чаще всего, жители квартиры переплачивают ежемесячно около 400 рублей. Соответственно, за год набегает приличная сумма. В силу этого, установка счетчиков потребления воды является полезным и необходимым действием. До 2012 года данная процедура была добровольной.
Однако с 1 июля все изменилось. Установка водомеров является обязательной процедурой. Пломбировать счетчик на воду необходимо своевременно.
Важно понимать, что опломбировке подлежит не сам счетчик, а место его фиксации к водопроводу. Грамотно поставленная пломба никак не мешает работе счетчика. Также можно беспрепятственно перекрыть подачу воды, если это необходимо. Но изменить показания не получится.
Специалист должен прийти к заявителю, чтобы поставить пломбу, в течение пяти рабочих дней, который начинают отсчитываться с момента подачи собственником соответствующего заявления. Мастер ставит пломбы на водомеры и выдает хозяину определенные документы, которые подтверждают проделанную работу.
Бумага содержит сведения о собственнике помещения, сведения о компании, которая осуществила опломбировку водомеров, регистрационные сведения счетчика, а также уникальный номер пломбы и схему водоразбора, где зафиксирован элемент контроля.
ВАЖНО! Если специалист не отреагировал на поданную заявку, то собственник может продолжать пользоваться водой, а обслуживающая организация будет обязана принять показания для расчета стоимости.
Можно ли оспорить начисление платы?
Если во время проверки оборудования выясняется, что на счетчике была сорвана пломба, то это может стать основанием для перерасчета платы за весь период, в течение которого владелец квартиры пользовался оборудованием. Нередко граждане предпочитают оспаривать такой перерасчет, для чего обращаются с иском в суд.
Судебная практика показывает, что наиболее часто такие иски отклоняются. Это обусловлено тем, что собственники жилья не могут доказать, что срыв пломбы был случайным, а также у них отсутствует информация о дате, когда именно была сорвана пломба. Поэтому если граждане сами замечают повреждения на пломбе, то следует сразу обращаться к работникам УК для повторной опломбировки счетчика.
*Метрологические поверки проводятся обязательно: для счётчиков холодной воды — каждые 5 календарных лет, для счётчиков горячей — каждые 4 года ( ГОСТ Р 50193). Все связанные с ней заботы возьмёт на себя организация, с которой у вас заключён договор на обслуживание. Но оплатить проверку всё же придётся владельцу .
* Газовые счетчики раз в четыре года нужно сдавать на проверку. То есть сначала его надо снять, потом отвезти в лабораторию на проверку. Там его прогоняют в рабочем режиме на специальном стенде, потом вызывают метролога, который поставит на счетчик клеймо. Процедура эта платная, по стоимости ее примерно равная стоимости самого счетчика.
* Срок проверки теплосчётчика прописан в техническом паспорте. В случае если счетчик по итогам поверки определен пригодным к использованию, то на прибор или на его техпаспорт наносится клеймо, которое означает, что прибор пригоден к работе или выдается Свидетельство о поверке .
Когда пломбировка счетчика воды обязательна?
Уже давно во многих городских квартирах стоят счетчики на воду. Естественно, они имеют пломбировку. Однако в отдельных ситуациях возникает необходимость повторно опломбировать счетчик на воду. От самостоятельной установки этих приборов учета лучше отказаться, поскольку перед пломбировкой счетчика и его регистрацией нужно предъявить организации, у которой есть право на проведение подобных работ, необходимые документы.
В настоящий момент замена приборов учета воды и повторная пломбировка производится в случае, если:
- срок службы прибора завершился;
- раньше положенного срока эксплуатации прибор вышел из строя;
- из строя вышел шаровой кран;
- произошло случайно повреждение водомера;
- производилась замена труб, вентилей и других элементов и составляющих систему подачи воды;
- после аварии;
- после приобретения или обмена квартиры.
Как не упустить время?
Монтаж прибора учета не ограничивается работами по соединению всех запорных элементов, важна обязательная регистрация счетчика ресурса и его опломбировка. Данные действия фиксируются в акте, где указывается опломбированный номер. Для многих потребителей остается актуальным не только вопрос, как опломбировать водосчетчик, но и в каких случаях это является необходимостью. Пломбировка на водосчётчик нужна в таких случаях:
- Эксплуатационный срок прибора учета окончился. Его определяет завод изготовитель. Поэтому, потребитель обязан внимательно следить за соблюдением рабочего периода счислителя и до его окончания принять соответствующие меры.
- Водомеры досрочно вышли из строя и необходима замера или проведение технической диагностики.
- Первоначально установленная пломба деформировалась. В этом случае специалисты рекомендуют безотлагательно обратиться в метрологическую службу и написать заявку на перепломбировку. В противном случае, к хозяину квартиры будут приняты административные взыскания и оплата за потребленные ресурсы будет взиматься по утвержденным нормативам, с применением корректирующего коэффициента.
- Проведения ремонта в квартире, замена системы водоснабжения.
- Нужно поставить пломбу на водсчетчик, если поврежден запорный механизм или производился демонтаж по любой причине.
- Устранение неполадок с фильтром глубокой очистки.
- Если в результате аварии или перепланировки производилась смена разводки, проводится обязательная пломбировка счётчика. При этом, специалист обязательно учитывает все технические аспекты, выявляет неисправности и проводит диагностику всех подключенных приборов.
- Смена хозяина жилья. Квартира была приобретена или обменена. Любая смена квартиросъемщика обязывает к установке пломбы для счетчиков ресурса.
- Поломка шарового крана.
- Самостоятельный монтаж или полная замена ИПУ.