Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться для замены электросчетчика?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Как передавать показания за свет
После подключения счетчика к интеллектуальной системе учета электроэнергии показания будут считываться автоматически дистанционно. В 2022 и 2023 годах срок подключения устанавливаемых приборов учета к интеллектуальной системе зависит от того, как скоро такая система будет создана конкретным гарантирующим поставщиком или сетевой организацией (это связано с необходимостью создания каналов связи, закупкой и сертификацией оборудования).
«В дальнейшем срок подключения устанавливаемых счетчиков к системе будет составлять до двух месяцев. До подключения прибора учета к интеллектуальной системе сохраняется текущий порядок — потребитель вправе, но не обязан передавать показания. Если он их не передает, то сетевая организация или гарантирующий поставщик будут снимать показания в ходе периодических проверок», — пояснила эксперт ОС при Минстрое.
Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Монтаж счетчика и действия после замены
Монтаж может быть произведен гражданином самостоятельно или с помощью сторонних организаций. После монтажа следует обязательное опломбирование. Это необходимо для того, чтобы сохранить целостное состояние прибора и не допустить стороннего вмешательства в измерительную деятельность.
После замены собственнику обязательно выдаются документы, в которых указано время замены и опломбирования, утверждается правильность монтажа и то, что данный прибор является законным способом измерения потребленной электроэнергии.
Таким образом, замена счетчика в частном доме представляет собой процедуру, четко регламентированную на законодательном уровне. Для этого нужно уведомить уполномоченную государственную организацию, определить, кто меняет электросчетчик, и кто должен поставить пломбу. Бесплатно данная процедура в частном доме не производится, платить придется непосредственно собственнику.
Возможность самостоятельных работ
Работы по установке нового прибора рекомендуется проводить квалифицированному электрику с третьим уровнем допуска или выше. Если сам собственник имеет такую степень или располагает возможностью пригласить соответствующего стороннего специалиста, допустима самостоятельная замена электросчётчика. В этом случае следует иметь в виду вероятное возникновение непредвиденных проблем и дополнительных расходов. Владельцам жилья, которые интересуются тем, как поменять электросчетчик в квартире самостоятельно, необходимо соблюдать следующие условия:
- электропровод до входа в устройство учёта не должен иметь паек и скруток и меняться фазами;
- прибор надо устанавливать на жёсткое основание с минимально допустимым отклонением от вертикали в пределах 1 градуса;
- высота, на которой крепится устройство, может меняться, но она не должна превышать средний человеческий рост (170−180 см). Нижний порог монтажа начинается от 40 см. Оптимальная высота установки — 150−170 см;
- вводные и линейные автоматы должны располагаться рядом с монтируемым прибором и на одном основании с ним;
- смотровые окна или прорези на дверцах шкафа или створках электрощита должны быть расположены относительно счётчика так, чтобы пользователь при считывании показателей не испытывал никаких неудобств.
Рекомендуемый материал для изготовления основания — металл, определённые виды пластика или древесина.
Особенности установки «умных» счетчиков
Переход на «умные» приборы учета регламентируется в Федеральном законе №422 от 04.05.2012 года. Один из пунктов устанавливает, кем будет оплачен этот переход с 2020 года. Так как выгоду получат ресурсоснабжающие организации, то они и возьмут на себя расходы по установке. «Умные» счетчики снизят затраты на проверку и снятие показаний, так как учет и проверку будут обеспечивать самостоятельно, без применения дополнительного человеческого ресурса. Они могут быть наделены функцией отключения подачи электроэнергии задолжникам.
Замена будет производиться постепенно по причине достижения крайней величины срока службы электросчетчика, или его аварийного состояния. Строительные объекты, вводимые в строй с 1 июля 2020 года должны быть уже укомплектованы «умными» приборами учета.
Решение проблемы как заменить электросчетчик не представляет особых трудностей. С целью экономии средств можно выполнить работы по замене самостоятельно. В выполнении работ необходимо лишь проявить внимательность и ответственность. Однако присутствие поставщика электроэнергии обязательно, хотя бы для установки законности действия нового прибора учета.
Государственная программа по замене электросчетчиков
С июля прошлого года Госдумой был рассмотрен законопроект о бесплатной замене счётчиков энергии. К сожалению, услуга доступна не всем. На бесплатную замену приборов учёта претендуют лишь абоненты, у которых устройство сломалось или вышел срок эксплуатации. К слову, срок годности счётчика составляет не менее 16 лет.
В настоящее время энергосбытовые организации призывают пользователей менять устройство учёта электроэнергии самостоятельно за свой счёт. Обходится такое удовольствие в 6 000 рублей и это самый простой однотарифный счётчик. Монтаж нового трёхфазного аппарата стоит не менее 9 000 рублей.
Пилотный проект государственной программы по бесплатной установке и замене электросчётчиков запущен в ряде городов России. Планируется устанавливать приборы нового поколения в новостройках и жилых помещениях с капремонтом. До 2020 года планируется осуществить полный переход на устройства учёта электроэнергии с дистанционной передачей показаний в энергосбытовую компанию.
В настоящее время разрабатывается мобильное приложение, позволяющее управлять счётчиками посредством смартфона. Это упростит процедуру оплаты коммуналки, позволит контролировать счёта и потребление электричества.
Стоимость таких счётчиков составляет 12 000 рублей. Но, в рамках государственной программы замена старых устройств будет осуществляться бесплатно. Жильцы домов предварительно будут предупреждены о ремонтных работах в их квартире или на лестничной площадке.
Такая щедрость со стороны коммунальных служб связана с тем, что для ЖКХ это выгоднее, чем пользователям. Упрощается процесс получения показаний со счётчиков электроэнергии. Также, налаживается корректный расчёт общей суммы платежей, следовательно, возрастают доходы коммунальных служб. Со временем, расходы на установленные за их счёт аппараты обязательно окупятся.
Данный счётчик отличается от стандартных аппаратов единственной важной деталью: наличие в конструкции устройства, позволяющего передавать информацию о показаниях на расстояние до 10 км в диспетчерский пункт. Полученные данные фиксируются в квитанциях и отправляются пользователю. Подобные приборы широко практикуются во многих странах мира.
Мобильное приложение, находящееся в стадии разработки, позволит контролировать поступающую диспетчерам информацию, обеспечит честность, достоверность показаний и платежей.
В каких случаях производится замена
Среди причин замены счётчика электроэнергии выделяют следующие:
- Прибор вышел из строя. Появились нарушения в работе счётного механизма электрического счетчика, и он начал фиксировать неточные результаты. Это означает, что прибор сломался и уже не может показывать реальное потребление электроэнергии, данные искажаются.
- Механические повреждения. На стекле имеются дефекты или стекло отсутствует совсем.
- Аппарат устарел и его класс точности ниже 2,0.
- Были сорваны или испорчены пломбы.
- Истек срок эксплуатации электросчётчика, т.е. срок службы счётчика, установленный производителем, превышен. В данной ситуации замена прибора назначается по инициативе энергосбытовой компании, которая отправляет уведомление о плановой замене электросчётчика. После получения уведомления собственнику необходимо заменить прежний счётчик на новый. Срок замены электросчётчика – 30 дней.
- Необходимость перехода на многотарифный режим. В этом случае устанавливается более современный электросчётчик взамен прежнего.
- Истек срок поверки прибора.
Как распознать мошенничество
Зачастую по квартирам ходят мошенники , которые убеждают жильцов в том, что необходимо срочно поменять электросчетчики, и предлагают платные услуги. Но прибор подлежит бесплатной замене от гарантирующего поставщика или сетевой компании. Как только придет время, с собственником свяжутся представители соответствующей организации и предупредят о плановой проверке оборудования.
Сотрудники энергокомпании всегда приходят к потребителю исключительно по предварительной заявке, в заранее назначенный день и согласованное время. Они работают в фирменной одежде, у них есть официальные удостоверения.
Вычислить мошенника можно и наводящими вопросами. Спросите, в какую квартиру он идет, откуда у него ваши контактные данные, или информацию о вашем индивидуальном счетчике.
Переодетый злоумышленник, скорее всего, растеряется и замнется с ответом, в этом случае не стоит пускать его в квартиру.Чтобы уберечь себя от ущерба, перед подписанием каких-либо документов и оплатой, стоит свериться с информацией на официальном сайте энергокомпании. Помимо этого, для оказания платных услуг на месте специалист обязан иметь при себе кассовый аппарат и выдать чек, подтверждающий платеж. Ни в коем случае не соглашайтесь оплачивать услуги без заявки и “на руки”.
Кому положена бесплатная замена электросчетчика
Отдельным категориям абонентов установка счетчиков производится на безвозмездной основе. В отдельных областях право пользования льготой предоставлено всем гражданам преклонного возраста.
Справочно: жители столицы, обратившиеся за государственной поддержкой в части своевременного погашения коммунальных платежей, могут рассчитывать на бесплатное обновление приборов учета благ цивилизации. С 2019 года Санкт-Петербург предоставляет аналогичную привилегию.
Установка счетчика может стать для абонента бесплатной при наступлении определенных обстоятельств:
- государственное управление распорядилось ввести в эксплуатацию технически новые приборы, применение которых положительно скажется на порядке учета и оплаты потребленных киловатт;
- недвижимое имущество находится на балансе местного муниципалитета.
Контрольная аппаратура монтируется безвозмездно при наличии документа, свидетельствующего о наличии льготы.
Новые «умные» счетчики
Для упрощения системы контроля начиная с января 2022 года запланирован массовый ввод совершенно новых приборов учета потребления электроэнергии. «Умные» счетчики уже активно тестируются с 2019 года. Их задача – контролировать потребление и самостоятельно передавать фактические показания в управляющую компанию. Таким образом, компаниям больше не придется обзванивать потребителей, собирая с них показания. Система самостоятельно получает данные от счетчиков, и в случае неуплаты задолженности будет ограничивать подачу электроэнергии.
Также счетчики способны определять качество подачи электроэнергии, замерять величину потери на участке сети от точки подачи до точки поставки. Точность расчетов пользователи смогут посмотреть в бесплатном доступе на сайте компании.
Менять счетчик или ждать замены по закону?
Если до 1 июля 2020 года счетчик сломается или истечет его срок службы, решать, менять его или ждать замены ресурсниками, решает сам собственник. Следует учесть, что «умные счетчики», кроме всего прочего, наделены функцией полного или частичного отключения подачи энергии у конкретного потребителя в случае образования задолженности.
При отсутствии прибора учета оплата за потребленные ресурсы производится таким образом, как это описывает Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. с учетом норм Постановления Правительства РФ №1498 от 26.12.2016г. Первые три месяца расчет идет исходя из среднего потребления, затем по нормативам, установленным в субъекте РФ. При это возможно применение коэффициента 1,5 в следующих случаях:
- отказ от установки при наличии технической возможности;
- отсутствие своевременной замены вышедшего из строя прибора;
- недопуск для проверки 2 и более раз;
- отказ от восстановления в течение трех месяцев, если срок эксплуатации истек более трех месяцев назад.
Сроки плановой замены счетчиков электроэнергии
Согласно информации, размещенной на официальном сайте Мосэнергосбыта, плановая замена электросчетчиков в Москве должна проводиться раз в 5-16 лет, в зависимости от типа, состояния устройства и его исправности. Современные модели, как уже было сказано, служат еще дольше. Истечение эксплуатационного срока счетчика является прямым показанием к его замене. Данная информация в обязательном порядке указывается в техническом паспорте оборудования.
Внеплановая замена может быть произведена по одной из указанных в предыдущем пункте причин.
Гарантийный срок обычно составляет 3-7 лет, и, если за этот период времени в работе прибора были замечены какие-либо несоответствия, его также обязательно нужно проверить. Затем будет принято решение о ремонте или замене. Также гарантийный срок можно продлевать прямо в Мосэнергосбыте, доплачивая за это дополнительно от 200 до 550 рублей.
Точный график замены электросчетчиков в Москве на «умные» устройства пока не определен. Процедура стартует 1 июля 2020 года и будет проводиться в течение 10 лет.
Какой счетчик считается “умным”
Как сообщили “РГ” в Росстандарте, интеллектуальный прибор учета должен уметь передавать данные об объемах потребления электроэнергии и о ее качестве, о величине потерь на участке сети от точки измерения до точки поставки, а также “защищать” эти данные. Потребителям должен быть обеспечен бесплатный доступ к информации через интернет. Впрочем, окончательно минимальный набор функций счетчика еще не определен.
Функциональность приборов учета может быть весьма широкой, вплоть до управления через них бытовыми электроприборами, отмечает председатель правления ассоциации Наталья Невмержицкая. Но такие опции – достаточно дорогое удовольствие. Требования к повсеместно устанавливаемым счетчикам не должны быть излишними, по ее мнению, чтобы компании-поставщики не несли лишних затрат.
К примеру, в частных домах есть смысл устанавливать счетчики, которые считают электроэнергию в обоих направлениях – на случай, если хозяин дома, допустим, купит солнечные батареи и займется микрогенерацией. Для многоквартирных домов эта функция счетчиков будет явно лишней. Но пока предлагается установить единые требования для приборов и в многоэтажках, и в частном секторе.
Новый счетчик установят, если прежний сломался или устарел
“И хотя производители говорят, что стоимость этих счетчиков отличается рублей на 30, мы видим, что на рынке они продаются с разницей в цене до 2 тысяч рублей”,- говорит Невмержицкая.
Всем потребителям, если возникла необходимость выполнения указанных работ, требуется придерживаться установленного порядка действий, предусматривающего следующие шаги:
- обратиться в энергопоставляющую компанию по данному вопросу;
- представитель управляющей компании или поставщика ресурсов посещает объект и составляет акт, подтверждающий неисправность прибора, снимает защитную пломбу с оформлением соответствующего документа;
- собственник жилья приобретает новое устройство, по техническим характеристикам отвечающее предполагаемым условиям эксплуатации, снабжённое документом, подтверждающим соответствие требованиям стандартов;
- выполняется демонтаж старого и установка нового устройства – работы производятся самостоятельно или с привлечением специалиста управляющей компании или поставщика ресурсов;
- вызывается контролёр для наложения пломб и регистрации нового прибора.